据路透社周五撰文报道,苹果的投资者目前正关注一个问题,即苹果在美国市场所取得的公司奇迹能否在亚洲市场再次上演。实际上,在未来几年里,苹果在开拓亚洲市场的过程中将遇到一些问题。 以下是内容全文: 苹果的iPhone、iPad和iPod才刚刚进入亚洲市场,而这一市场却拥有全球约60%的人口。而苹果在本周公布的财报中也提到了在亚洲市场的发展。 在截至去年12月底的第一财季中,苹果的营收同比增长了超过70%,而净利润则实现翻番。然而该季财报却并未包括iPhone 4S在中国市场的销售情况,而中国则是苹果最大的单一潜在市场。iPhone 4S直到今年1月才在中国面市,其强劲的需求几乎引发骚乱。除中国之外,印度和印尼等亚洲市场规模也正待苹果开发,这两个国家的人口总和约为14亿人。 印尼首都雅加达一名19岁的时装店店员迪伦(Dylan)表示:“我希望拥有一部iPhone,因为它代表了时下的生活方式。这是一款代表流行趋势的手机。”迪兰留着时尚的发行,佩戴很长的项链,身穿牛仔裤,同时戴着雷朋太阳镜。他是时尚型消费者的典型代表,对他来说苹果产品更多的是时尚用品,而非有用的工具。 产品价格过高 从雅加达到孟买,再到上海,亚洲市场有着数亿像迪伦一样的消费者。对他们来说,苹果产品的最主要问题在于价格过高。iPhone 4目前在印尼的售价约为830美元,几乎是雅加达年轻外汇交易员月收入的两倍。 价格过高已成为苹果开拓亚洲市场的一大障碍,并使投资者对苹果如果不作出重大调整,其新的电视产品能否在亚洲取得预期的销售业绩表示质疑。尽管苹果股价仍在上涨,但该公司的市盈率却不断下降。数年前,苹果的市盈率约为30倍,但目前仅为一半。 就在苹果正等待亚洲国家居民收入增长的同时,三星电子等竞争对手却正针对这一市场开发价格更低、性能更好、外观更时尚的产品,这给苹果带来了不小的压力。目前,印尼仍是RIM黑莓手机销售业绩较好的市场,这很大程度上是由于黑莓手机的价格更加亲民。迪伦表示:“如果iPhone价格更便宜,那么我会考虑买一部。” 在印度市场,价格同样也是一个大问题。在印度,用户往往会选择购买三星Galaxy、诺基亚和RIM黑莓等智能手机。 印度新德里一名26岁的社交媒体营销顾问索比克-穆克吉(Soubhik Mukherjee)表示:“我特别希望能买一部iPhone,但是钱不够,就是这么简单。在印度,iPhone的售价堪称荒谬。我可没有那么多闲钱。” 穆克吉计划下月购买一部智能手机,并正在考虑RIM黑莓或三星Galaxy手机。他表示:“到目前为止,苹果最大的优势在于用户界面。这可能是最漂亮的手机,包括设计和App Store应用商店。但我认为,我有可以替代的选择。两年前没有这样的产品,但现在已经出现。” 存在诸多问题 业内专家指出,苹果可以针对庞大的亚洲市场开发低价版iPhone。这不会影响苹果高昂的利润率,但其他一些问题仍然存在,比如iPhone如何与当地运营商的网络实现兼容,以及如何销售iPhone。 例如在中国,移动通信网络尚不足以全面支持iPhone和iPad,因此一些用户不得不在咖啡馆或宾馆等场所利用WiFi接入点来上网。作为中国最大的移动运营商,中国移动(微博)已有超过6亿用户。但该公司的高速移动宽带服务将到今年年底或2013年才会正式实现商用。 印度市场也存在这样的网络问题。当地运营商刚刚开始推出3G服务,而苹果在发达市场已准备推出支持4G网络的产品。3G服务在印度的普及速度也同样低于预期,这一部分是由于价格过高,而更重要的原因是由于印度用户主要使用手机打电话和发短信。印度非城市人口仍对手机上网和视频电话较为陌生。 即使能解决在亚洲市场所面临的网络问题,苹果还需要迎合亚洲消费者通常倾向于以预付费方式购买手机的要求。通常情况下,消费者并不愿意与运营商签订12个月或2年使用合约,而这样的合约却有利于运营商为iPhone提供补贴以提高销量。 著名市场研究机构Gartner的首席分析师安舒尔-古普塔(Anshul Gupta)指出:“我不认为运营商将为手机成本提供补贴。消费者缺钱,而运营商也缺钱。如果运营商提供补贴,那么它们需要向苹果支付预付款。” 市场潜力巨大 尽管情况复杂导致亚洲市场难以被征服,但业内分析师仍认为,亚洲市场对iPhone的需求最终将被满足,这将推动苹果利润的进一步增长。 中国目前有9.5亿手机用户,这一数字甚至超过欧洲的人口总数。未来15年中,中国的经济规模有望超过美国,成为全球第一。 著名投资机构巴克莱资本(Barclays Capital)表示,苹果在中国内地的5家零售店,以及香港的1家零售店是该公司全球最繁忙、盈利能力最强的零售渠道。即使要在未来几年里面对来自亚洲本地的三星的竞争,苹果也大可不必为中国市场感到担忧。 中国用户的需求引发了水货iPhone的泛滥和正版iPhone的大量走私行为,而假货或假冒零售店也纷纷出现。著名投行摩根大通(JP Morgan)驻香港分析师戈克尔-哈里哈兰(Gokul Hariharan)指出:“网络的不兼容以及此类问题可能很快被解决。我认为,这不会是苹果面临的真正障碍。” 哈里哈兰同时指出:“价格可能是一个主要问题。只有解决这一问题才能提高苹果产品的市场占有率。不过我认为,苹果目前已被认为是一个令人期待的品牌。而10%到15%的市场份额也将带来强劲的业绩。” 在亚洲,苹果的经销商正在尝试降低用户购买iPhone和iPad障碍的新方式。印度塔塔集团旗下电子产品零售商Croma目前针对WiFi版iPad 2提供分期付款服务。用户只需预先支付2458卢比(约合50美元),即可获得一台这样的iPad 2,剩余款项将在随后12个月中分期支付。 竞争对手威胁 目前,苹果在不包括日本在内的亚太市场的销售额仍不到集团总营收的1/5,而iPhone在亚太市场的占有率也不及三星电子的产品。 对于一些分析师来说,这恰恰是苹果所承受的最大风险。在苹果等待亚洲消费者存钱购买iPhone和iPad的过程中,这些消费者实际上很可能转而购买三星等厂商的智能手机和平板电脑,并因此成为其他品牌的忠实拥趸。 自2010年第一季度以来,苹果在中国智能手机市场的份额上涨超过一倍,而三星在中国的市场份额则增长了超过3倍。去年第四季度,苹果超越三星再次成为全球最大智能手机厂商。而根据Strategy Analytics的数据,苹果iPhone在该季的销量为3700万部,而三星该季度智能手机销量约为3650万部。两者在全球智能手机的市场份额分别为23.9%和23.5%。 不过除三星外,其他一些虎视眈眈的竞争对手也瞄准了中国以及亚洲其他新兴市场。例如,中国华为和中兴均推出了价格不到2000元人民币(约合320美元)的智能手机,这一价格仅为iPhone 4入门价格的一半。 重视中国市场 苹果新任CEO蒂姆-库克(Tim Cook)目前正瞄准中国市场,并称在中国市场的经验将有助于该公司开拓其他新兴的亚洲市场。苹果曾经暗示,增加运营商合作伙伴可能是拓展这些亚洲国家市场有效途径之一。 库克在本周二的苹果财报电话会议上表示:“过去我曾经多次澄清过,今天我将重申这一点,即我们目前向中国市场投入了大量精力。对苹果来说,中国是极其重要的一个市场。我们将继续致力于如何进一步提高苹果产品在中国市场的占有率。” 一些分析师认为,苹果应当加快开拓亚洲市场,开发低价产品,并与更多的当地运营商合作。不过分析师普遍预计,苹果能够在亚洲市场获得成功并取得一如美国市场的销售奇迹。 印尼雅加达PT Bahana证券研究主管哈里-苏(Harry Su)指出:“苹果有机会主导印尼的智能手机市场,或许将是在3年之后。我们的人均GDP正在增长,而iPhone价格则在下降。可以肯定的是,许多印尼用户希望购买iPhone。” |
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